سوالات متداول
راهنمای مشتریان

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های رایج درباره سفارش، ارسال، گارانتی و پرداخت

سفارش و خرید

پس از انتخاب محصول، آن را به سبد خرید اضافه کنید، اطلاعات ارسال را وارد کرده و پرداخت را تکمیل کنید. پس از ثبت موفق، کد پیگیری سفارش برای شما نمایش داده می‌شود.

ارسال

زمان ارسال بسته به شهر مقصد متفاوت است، اما معمولاً سفارش‌ها بین ۱ تا ۵ روز کاری تحویل شرکت حمل می‌شوند.

ارسال

هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد و وزن سفارش محاسبه شده و هنگام تسویه حساب نمایش داده می‌شود. برای سفارش‌های بالای ۵۰ میلیون تومان ارسال رایگان است.

گارانتی

همه‌ی محصولات دارای ۲ سال گارانتی رسمی زاب و ضمانت اصالت کالا هستند و از خدمات پس از فروش تخصصی بهره‌مند می‌شوند.

بازگشت کالا

بله، تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورتی که محصول در شرایط اولیه و پلمب باشد، امکان بازگشت وجود دارد.

پرداخت

پرداخت آنلاین، پرداخت در محل و پرداخت اقساطی برای این فروشگاه امکان‌پذیر است.

سفارش و خرید

از طریق شماره‌های تماس فروشگاه یا فرم موجود در صفحه‌ی تماس با ما می‌توانید مشاوره‌ی رایگان دریافت کنید.

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟

کارشناسان ما آماده پاسخگویی و مشاوره رایگان به شما هستند.

تماس با ما