حریم خصوصی
امنیت اطلاعات شما، اولویت ماست

حریم خصوصی کاربران زاب

در زاب، اعتماد مشتریان مهم‌ترین سرمایه ماست.

آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۵

امنیت اطلاعات شما، اولویت ماست.

ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح دقت و مسئولیت‌پذیری محافظت کنیم. اطلاعاتی که هنگام استفاده از خدمات زاب در اختیار ما قرار می‌دهید، تنها برای ایجاد یک تجربه خرید امن، سریع و بهتر استفاده خواهد شد.

۱.چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم؟

برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر را دریافت کنیم:

اطلاعات هویتی

نام و نام خانوادگی برای ثبت و پردازش سفارش‌ها

اطلاعات تماس

شماره تلفن و اطلاعات ارتباطی برای اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش

اطلاعات ارسال

آدرس و مشخصات مورد نیاز برای تحویل صحیح کالا

سوابق خرید

اطلاعات سفارش‌ها برای ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی بهتر

۲.چرا این اطلاعات را دریافت می‌کنیم؟

اطلاعات شما به ما کمک می‌کند:

  • سفارش‌ها را دقیق‌تر پردازش کنیم
  • کالاها را سریع‌تر و مطمئن‌تر ارسال کنیم
  • خدمات پشتیبانی بهتری ارائه دهیم
  • تجربه خرید شما را در سایت بهبود دهیم

ما فقط اطلاعاتی را دریافت می‌کنیم که برای ارائه خدمات بهتر ضروری است.

۳.امنیت اطلاعات شما

حفاظت از اطلاعات کاربران برای زاب یک مسئولیت جدی است.

ما با استفاده از روش‌های امنیتی مناسب تلاش می‌کنیم اطلاعات شما در برابر دسترسی‌های غیرمجاز محافظت شود.

همچنین اطلاعات پرداخت بانکی شما مستقیماً از طریق درگاه‌های امن بانکی پردازش شده و در سیستم زاب ذخیره نمی‌شود.

۴.آیا اطلاعات شما در اختیار دیگران قرار می‌گیرد؟

خیر.

زاب اطلاعات شخصی کاربران را خرید و فروش نمی‌کند و بدون اجازه شما در اختیار مجموعه‌های دیگر قرار نمی‌دهد.

تنها در موارد ضروری مانند:

  • ارسال سفارش توسط شرکت‌های حمل‌ونقل
  • ارائه خدمات گارانتی توسط نمایندگان رسمی
  • درخواست مراجع قانونی

ممکن است بخشی از اطلاعات مورد نیاز در اختیار طرف‌های مرتبط قرار گیرد.

۵.استفاده از کوکی‌ها

برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه کاربری بهتر، زاب ممکن است از کوکی‌ها استفاده کند.

کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند:

  • تنظیمات شما را به خاطر بسپاریم
  • سرعت و عملکرد سایت را بهبود دهیم
  • تجربه‌ای شخصی‌تر ایجاد کنیم

شما می‌توانید مدیریت کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود انجام دهید.

۶.مسئولیت حفظ حساب کاربری

برای حفظ امنیت حساب خود:

  • رمز عبور را در اختیار دیگران قرار ندهید.
  • از رمز عبور امن استفاده کنید.
  • در صورت مشاهده فعالیت غیرعادی، با پشتیبانی زاب تماس بگیرید.

۷.حقوق شما درباره اطلاعات شخصی

شما می‌توانید:

  • اطلاعات حساب خود را مشاهده کنید
  • اطلاعات نادرست را اصلاح نمایید
  • درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤال کنید

زاب همواره به شفافیت و احترام به حقوق کاربران متعهد است.

۸.تغییرات این سیاست

ممکن است برای هماهنگی با تغییرات فنی یا قانونی، این صفحه به‌روزرسانی شود.

آخرین نسخه همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد.

اعتماد شما، مسئولیت ماست

ما در زاب تلاش می‌کنیم تجربه‌ای امن، شفاف و حرفه‌ای برای خرید تجهیزات و ماشین‌آلات کشاورزی ایجاد کنیم. در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، تیم پشتیبانی زاب آماده پاسخگویی به شماست.

تماس با ما